Ruilen\Retourneren

Ruilen of retourneren is geen enkel probleem! Dit geldt alleen voor onaangebroken verpakkingen. Afgeprijsde artikelen, make-up, beautyproducten, ALPHA-H en oorbellen kunnen niet worden geretourneerd. Ben je niet 100% tevreden, dan kun je binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling beslissen of je één (of meerdere) artikel(en) wilt terugsturen en heb je vervolgens 14 dagen de tijd om dit te doen. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.

Regels retourneren

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

✓ Zorg dat je je retourzending aanmeld per mail shop@esthetiquebergeijk.nl en binnen 14 dagen terugstuurt;
✓ De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden, zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport. Bij beschadiging kunnen wij kosten in rekening brengen.
✓ De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.

Tip!
Wanneer het artikel dat je terug wilt sturen in een envelop of platte verpakking past, kun je dit met briefpost terugsturen.